ข้อที่ 01
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำ
หนด") กำหนดขึ้นโดย faz123 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ faz123.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานแพลตฟอร์ม faz123 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ faz123 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับบริษัทโดยสมบูรณ์
faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
ข้อที่ 02
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค faz123 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการแพลตฟอร์มดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น faz123 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย faz123 หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
คำเตือน: หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี faz123 จะระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
ข้อที่ 03
การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
การสมัครสมาชิก faz123 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดเท่านั้น ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบร้องขอ
- ข้อมูลที่ต้องการ: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม
- การยืนยันตัวตน (KYC): faz123 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก
- ความรับผิดชอบของบัญชี: ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- การแจ้งเตือนการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง faz123 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีที่มีข้อมูลไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการสมัครโดยทุจริต โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล
ข้อที่ 04
การฝากและถอนเงิน
faz123 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำ: กำหนดตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของบริษัท
- ยอดถอนขั้นต่ำ: กำหนดตามที่ระบุในหน้าถอนเงินของแพลตฟอร์ม การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ faz123 เท่านั้น
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินโดยทั่วไปดำเนินการภายใน 5 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 3-15 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- การตรวจสอบธุรกรรม: faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอายัดธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- ค่าธรรมเนียม: faz123 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน: faz123 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามา และต้องเป็นบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
ข้อที่ 05
โบนัสและโปรโมชั่น
faz123 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การใช้โบนัสทุจริต: หากตรวจพบการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น การเดิมพันสวนทาง (Bonus Abuse) faz123 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
- โบนัสต้อนรับ: มอบให้สมาชิกใหม่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้ไม่ว่ากรณีใด
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อที่ 06
กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม faz123 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน
- ผลการเดิมพัน: ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด การตัดสินใจของระบบและดีลเลอร์สดถือเป็นที่สุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
- การเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุด: แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันที่แตกต่างกัน ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- การยกเลิกการเดิมพัน: เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ความรับผิดชอบของผู้เล่น: ผู้เล่นรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง faz123 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้เล่น
ข้อที่ 07
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม faz123 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการดำเนินคดีทางกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ: ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามพยายามโกง หลอกลวง หรือบิดเบือนผลการเดิมพันด้วยวิธีการใดๆ
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม faz123 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์บัญชี: ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การรบกวนระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การใช้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
บทลงโทษ: การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด และ faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้กระทำผิด
ข้อที่ 08
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม faz123 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ faz123 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- การใช้งานที่อนุญาต: ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ข้อห้ามการทำซ้ำ: ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เครื่องหมายการค้า: ชื่อ "faz123" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อที่ 09
การระงับและยกเลิกบัญชี
faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่างๆ ดังนี้
- การละเมิดข้อกำหนด: การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การทุจริต: มีหลักฐานหรือเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริตหรือการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์
- คำร้องขอของผู้ใช้: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การไม่ใช้งาน: บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานอาจถูกระงับตามนโยบายของบริษัท
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการตรวจสอบ หากพิสูจน์ได้ว่ามีการทุจริต ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกยึดทั้งหมด
ข้อที่ 10
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
faz123 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต faz123 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้
- การหยุดชะงักของบริการ: faz123 ไม่รับผิดชอบต่อความ
เสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การสูญเสียจากการเดิมพัน: faz123 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่น
- ความเสียหายทางอ้อม: faz123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- เนื้อหาของบุคคลที่สาม: faz123 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
- ความปลอดภัยของอุปกรณ์: faz123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดกับอุปกรณ์ของผู้ใช้งานจากการใช้แพลตฟอร์ม
ข้อจำกัดความรับผิดสูงสุด: ในกรณีที่ faz123 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว
ข้อที่ 11
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
faz123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
- การแจ้งเตือน: faz123 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ
- การยอมรับโดยปริยาย: การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์
- เวอร์ชันล่าสุด: ข้อกำหนดและเงื่อนไขเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มเท่านั้นที่มีผลบังคับใช้ เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดถือเป็นโมฆะ
ข้อที่ 12
ติดต่อเราและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน faz123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
- ไลฟ์แชท: ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- เวลาตอบกลับ: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และภายใน 5 นาทีสำหรับไลฟ์แชท
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่บริษัทกำหนด
ภาษาที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก